Privacystatement

Privacy staat bij Marcelissen-Venlo B.V. hoog in het vaandel. We vinden het dan ook belangrijk om uw privacy te beschermen. Om u duidelijkheid te verschaffen laten we u op deze pagina weten welke informatie wij verzamelen wanneer u onze website gebruikt, waarom we deze gegevens verzamelen en hoe we deze gebruiken om uw gebruikerservaring te verbeteren.

Dit privacy beleid is toepasselijk op de diensten die Marcelissen-Venlo B.V. u aanbiedt. Marcelissen-Venlo B.V. is niet verantwoordelijk voor het privacy beleid van andere websites en (externe) bronnen.

Door het gebruik van onze website aanvaardt u de bepalingen zoals beschreven in ons Privacy Statement en Disclaimer.

Privacy beleid Marcelissen-Venlo B.V.

Wettelijke grondslag

Volgens de privacywetgeving moeten we zeggen welke ‘juridische gronden’ we hebben om uw gegevens te gebruiken. Het gebruiken van uw gegevens valt onder het zogenaamd ‘gerechtvaardigd belang’. Dat betekent dat we al onze klanten de meest optimale, persoonlijke service willen verlenen. Hierbij denken we altijd aan uw privacy. Dit geldt voor:

Reviews & klanttevredenheidsonderzoek
Bezoek van https://marcelissen.com/nl/
Nieuwsbrief & e-mail
Sollicitaties
Persoonlijk advies
Acties
Social media

Daarnaast kunnen we ook een wettelijke verplichting hebben om uw gegevens te gebruiken, bijvoorbeeld wanneer we fraude vermoeden. In andere gevallen heeft u ons zelf toestemming gegeven om uw gegevens te gebruiken, zoals wanneer u zich aanmeldt voor onze nieuwsbrief of onze social media accounts volgt.

Gebruik van onze diensten

Wij vragen u om uw persoonsgegevens te verstrekken zodra u zich aanmeldt voor een van onze diensten. De persoonsgegevens worden gebruikt om de dienst uit te kunnen voeren. De verkregen gegevens worden opgeslagen op beveiligde servers van Marcelissen of op servers van een derde partij. De persoonsgegevens worden niet gecombineerd met andere persoonlijke gegevens waarover wij beschikken.

Communicatie

Wanneer u e-mails of andere berichten naar ons verstuurt, dan bestaat de kans dat we die berichten bewaren. In sommige situaties vragen wij naar uw persoonlijke gegevens die relevant zijn voor de desbetreffende situatie. Op deze manier kunnen we namelijk uw vragen zo goed mogelijk beantwoorden en uw verzoeken verwerken.

Toegang tot uw gegevens

In sommige gevallen wordt de verkregen informatie intern gedeeld met medewerkers van Marcelissen-Venlo B.V. voor de uitoefening hun functie en/of het ondersteunen van de website en/of social media. Echter, onze werknemers zijn verplicht om de vertrouwelijkheid van uw gegevens te respecteren.

Daarnaast is het soms nodig uw gegevens te verstrekken aan derden. Wij zullen dit alleen doen wanneer dit echt noodzakelijk is voor onze dienstverlening. Denk hierbij aan het delen van gegevens met bijvoorbeeld de volgende partijen: relevante, aan Marcelissen-Venlo B.V. gelieerde verkooppartners, IT-dienstverleners, marketingpartners en social media kanalen. In verdachte situaties zijn we verplicht om uw gegevens te delen met overheidsinstanties.

De partijen die van ons toegang krijgen tot uw gegevens, mogen deze alleen gebruiken om u een dienst te leveren die betrekking heeft op een dienst van Marcelissen-Venlo B.V. Tenzij ze zelf verantwoordelijk zijn voor het verkrijgen en beschermen van uw gegevens. Sommige cookie-ontwikkelaars hebben toegang tot de gegevens die cookies op onze website verzamelen. Je leest hier meer over in ons cookiestatement en het privacy beleid van deze partijen. We verkopen jouw gegevens nooit aan derden.

Bewaartermijn van uw gegevens

Wij bewaren persoonsgegevens van bezoekers niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor deze zijn verkregen, tenzij wij wettelijk verplicht zijn gegevens langer te bewaren. Gegevens die benodigd zijn om fraude te voorkomen kunnen we namelijk bijvoorbeeld héél lang bewaren.

Uw rechten

Op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) hebben alle websitebezoekers het recht tot het inzien, veranderen of verwijderen van persoonlijke informatie die aan ons is verstrekt. Als u uw persoonlijke gegevens wilt aanpassen of als u uzelf uit onze bestanden wilt laten halen of wilt dat wij uw gegevens overdragen aan een andere partij, kunt u contact met ons opnemen.

Cookie statement Marcelissen-Venlo B.V.

Wij verzamelen gegevens voor onderzoek om zo een beter inzicht te krijgen in onze klanten, zodat wij onze diensten hierop kunnen afstemmen. De gebruiksgegevens die hiervoor worden gebruikt zijn geanonimiseerd.

Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen op uw computer, tablet of smartphone. In deze cookies wordt informatie over uw websitebezoek opgeslagen. Met het plaatsen van cookies worden persoonsgegevens verwerkt. Door het gebruik van cookies kan onze website u bij een volgend bezoek herkennen.

Marcelissen-Venlo B.V. maakt gebruik van verschillende cookies, namelijk: functionele en analytische cookies. De functionele cookies plaatsen wij altijd. Deze cookies zijn noodzakelijk om de website goed te laten werken. Daarnaast zorgen zij er bijvoorbeeld voor dat uw voorkeursinstellingen worden onthouden.

Ook plaatsen wij analytische cookies. Deze cookies stellen ons in staat om het websitebezoek te meten. Zo geven zij ons inzicht in hoe vaak onze website wordt gebruikt en naar welke informatie bezoekers op zoek zijn. Hierdoor weten we welke website onderdelen veel bezocht zijn en op welke plekken wij onze website kunnen verbeteren. We analyseren en verbeteren de website continue om de ervaring voor bezoekers zo prettig mogelijk te maken. De statistieken die we verzamelen kunnen we niet herleiden naar personen. Deze gegevens worden dus altijd anoniem gebruikt. De analytische cookies plaatsen we altijd bij een bezoek aan onze website.

De door cookies gegenereerde informatie over uw gebruik van de website kan worden overgebracht naar eigen beveiligde servers van Marcelissen-Venlo B.V. of die van een derde partij.

We verzamelen of gebruiken geen informatie voor andere doeleinden dan de doeleinden die worden beschreven in dit privacy beleid tenzij we van tevoren uw toestemming hiervoor hebben verkregen.

De meeste browsers zijn standaard ingesteld om cookies te accepteren, maar u kunt uw browser opnieuw instellen om alle cookies te weigeren of om aan te geven wanneer een cookie wordt verzonden. Het is echter mogelijk dat sommige functies en services, op onze en andere websites, niet correct functioneren als cookies zijn uitgeschakeld in uw browser. Hoe je cookies uit kan schakelen of verwijderen staat hier uitgelegd:

Slotbepalingen

Persoonlijke informatie van websitebezoekers wordt vertrouwelijk behandeld.

Deze privacyverklaring is afgestemd op de mogelijkheden en functionaliteiten van deze website. Aanpassingen en/of veranderingen van deze site kunnen leiden tot wijzigingen in de privacyverklaring. Daarom raden wij u aan om regelmatig deze privacyverklaring te raadplegen.

Marcelissen-Venlo B.V. hecht grote waarde aan de vertrouwensband met haar klanten. In sommige gevallen willen we echter zeker weten dat u écht bent wie u zegt te zijn. Daarom kunnen we aanvullende informatie van u vragen om uw identiteit vast te stellen. Dat doen we bijvoorbeeld bij onduidelijke verzoeken.

Mocht u meer informatie willen over hoe Marcelissen-Venlo B.V. omgaat met uw privacy, onze website content of cookie-gebruik, dan kunt u via onderstaande gegevens contact opnemen:

Marcelissen-Venlo B.V.

KvK-nummer: 12017049

Email: info@marcelissen.nl

Telefoon: +31 (0)77 475 2002