Privacy statement

Voor Marcelissen-Venlo B.V. is privacy van groot belang. Wij koesteren uw vertrouwen en vinden het belangrijk om uw privacy te beschermen. Op deze pagina geven wij u duidelijkheid over de gegevens die wij verzamelen als u onze website gebruikt, waarom wij deze gegevens verzamelen en hoe wij hiermee uw gebruikservaring verbeteren.

Het onderstaande privacybeleid is van toepassing op de diensten die Marcelissen-Venlo B.V. u biedt. Marcelissen-Venlo B.V. is niet verantwoordelijk voor het privacybeleid van andere websites en (externe) bronnen.

Door onze website te gebruiken, aanvaardt u de voorwaarden zoals vermeld in onze Privacyverklaring en Disclaimer.

Privacy policy Marcelissen-Venlo B.V.

Legale basis

Volgens de privacywetgeving moeten wij de ‘rechtsgronden’ voor het gebruik van uw gegevens vermelden. Het gebruik van uw gegevens valt onder het zogenaamde ‘gerechtvaardigd belang’. Dit betekent dat wij al onze klanten een zo goed mogelijke persoonlijke service willen bieden. Daarbij houden wij altijd rekening met uw privacy. Dit heeft betrekking op:

  • Recensies & klanttevredenheidsonderzoeken

  • Bezoek aan https://marcelissen.com/en/

  • Nieuwsbrief & e-mail

  • Vacatures

  • Persoonlijk advies

  • Promoties

  • Sociale media

Ook kunnen wij een wettelijke verplichting hebben om uw gegevens te gebruiken, bijvoorbeeld als wij fraude vermoeden. In andere gevallen heeft u ons toestemming gegeven om uw gegevens te gebruiken, bijvoorbeeld wanneer u zich aanmeldt voor onze nieuwsbrief of onze sociale media-accounts volgt.

Gebruik van onze diensten

Zodra u zich aanmeldt voor een van onze diensten, vragen wij u om uw persoonsgegevens aan ons te verstrekken. De persoonsgegevens worden gebruikt om de dienst uit te kunnen voeren. De verkregen gegevens worden opgeslagen op eigen beveiligde servers van Marcelissen of die van een derde partij. De persoonsgegevens worden niet gecombineerd met andere persoonsgegevens waarover wij beschikken.

Communicatie

Wanneer u e-mails of andere berichten naar ons verzendt, is het mogelijk dat wij de betreffende berichten bewaren. In sommige situaties zullen wij u om uw persoonsgegevens vragen die voor de betreffende situatie relevant zijn. Dit is zodat wij uw vragen zo goed mogelijk kunnen beantwoorden en uw verzoeken kunnen verwerken.

Toegang tot uw gegevens

In sommige gevallen wordt de verkregen informatie intern gedeeld met medewerkers van Marcelissen-Venlo B.V. voor de uitoefening van hun functie en/of ter ondersteuning van de website en/of social media. Onze medewerkers zijn echter verplicht om de vertrouwelijkheid van uw gegevens te respecteren.

Daarnaast is het soms nodig om uw gegevens aan derden te verstrekken. Dit doen wij alleen als het echt nodig is voor onze dienstverlening. Hierbij valt te denken aan het delen van gegevens met bijvoorbeeld de volgende partijen: relevante verkooppartners aangesloten bij Marcelissen-Venlo B.V., IT-dienstverleners, marketingpartners en social media kanalen. Bij verdachte situaties zijn wij verplicht uw gegevens te delen met overheidsinstanties.

De partijen die van ons toegang krijgen tot uw gegevens mogen deze uitsluitend gebruiken om u een dienst te leveren die verband houdt met een dienst van Marcelissen-Venlo B.V. Tenzij zij zelf verantwoordelijk zijn voor het verkrijgen en beschermen van uw gegevens. Sommige cookie-ontwikkelaars hebben toegang tot de gegevens die cookies op onze website verzamelen. Meer hierover lees je in onze cookieverklaring en het privacybeleid van deze partijen. Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden.

Bewaartermijn van uw gegevens

Wij bewaren de persoonsgegevens van bezoekers niet langer dan noodzakelijk, tenzij wij daartoe wettelijk verplicht zijn. Gegevens die nodig zijn om fraude te voorkomen, kunnen bijvoorbeeld langer worden bewaard.

Uw rechten

Op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) heeft iedere websitebezoeker het recht om de persoonlijke informatie die aan ons is verstrekt in te zien, te wijzigen of te verwijderen. Als u uw persoonsgegevens aan wilt passen, uzelf uit onze bestanden wilt laten halen of wilt dat wij uw gegevens overdragen aan een andere partij, kunt u contact met ons opnemen.

Cookie statement Marcelissen-Venlo B.V.

Wij verzamelen gegevens voor onderzoek om zo een beter inzicht te krijgen in onze klanten, zodat wij onze dienstverlening hierop kunnen afstemmen. Gegevens die voor dit doel worden gebruikt, worden geanonimiseerd.

Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen op uw computer, tablet of smartphone. In deze cookies wordt informatie over uw websitebezoek opgeslagen. Bij het plaatsen van cookies worden persoonsgegevens verwerkt. Door het gebruik van cookies kan onze website u herkennen bij een volgend bezoek.

Marcelissen-Venlo B.V. gebruikt verschillende cookies, namelijk: functionele en analytische cookies. Functionele cookies plaatsen wij altijd. Deze cookies zijn nodig om de website goed te laten werken. Daarnaast zorgen ze er bijvoorbeeld voor dat uw voorkeuren onthouden worden.

Ook plaatsen wij analytische cookies. Met deze cookies kunnen wij het websitebezoek meten. Ze geven ons inzicht in hoe vaak onze website wordt gebruikt en naar welke informatie bezoekers op zoek zijn. Hierdoor weten wij welke onderdelen van de website veel bezocht worden en waar wij onze website kunnen verbeteren. Wij analyseren en verbeteren de website voortdurend om de ervaring voor bezoekers zo aangenaam mogelijk te maken. De statistieken die wij verzamelen zijn niet tot individuen te herleiden. Deze gegevens worden daarom altijd anoniem gebruikt.

De door het cookie gegenereerde informatie over uw gebruik van de website wordt overgebracht naar eigen beveiligde servers van Marcelissen-Venlo B.V. of die van een derde partij.

We verzamelen of gebruiken geen informatie voor andere doeleinden dan die beschreven in dit privacybeleid, tenzij we uw voorafgaande toestemming hebben verkregen.

De meeste browsers zijn initieel ingesteld om cookies te accepteren, maar u kunt uw browser opnieuw instellen om alle cookies te weigeren of om aan te geven wanneer een cookie wordt verzonden. Het is echter mogelijk dat sommige functies en diensten, op onze en andere websites, niet correct functioneren als cookies zijn uitgeschakeld in uw browser. Hoe u cookies uitschakelt of verwijdert, wordt hier uitgelegd:

Slotbepalingen

Persoonlijke gegevens van websitebezoekers worden vertrouwelijk behandeld.

Deze privacyverklaring is afgestemd op de mogelijkheden en functionaliteiten van deze website. Aanpassingen en/of veranderingen van deze site kunnen leiden tot wijzigingen in de privacyverklaring. Wij adviseren daarom om deze privacyverklaring regelmatig te raadplegen.

Marcelissen-Venlo B.V. hecht grote waarde aan de vertrouwensrelatie met haar klanten. In sommige gevallen willen wij er echter zeker van zijn dat u werkelijk bent wie u zegt dat u bent. Daarom kunnen wij u om aanvullende gegevens vragen om uw identiteit vast te stellen. Dit doen wij bijvoorbeeld bij onduidelijke verzoeken.

Wilt u meer informatie over hoe Marcelissen-Venlo B.V. omgaat met uw privacy, de inhoud van onze website of het cookiegebruik, neem dan contact met ons op via onderstaande gegevens:

Marcelissen-Venlo B.V.

KvK-number: 12017049

Email: info@marcelissen.nl

Telefoon: +31 (0)77 475 2002