Waardevolle inzichten middels online workshops

De afgelopen weken heeft Marcelissen, in samenwerking met de Fontys International Business School en Universiteit Twente, twee online workshops georganiseerd om onze verschillende klant persona’s nog beter in kaart te brengen en daarnaast uitgebreid te kijken naar de ecosystemen om onze klanten heen. Om input vanuit verschillende perspectieven te krijgen hebben onze Sales agenten van over de hele wereld deelgenomen aan deze workshops. Aangezien Marcelissen wereldwijd actief is vonden we het belangrijk om niet alleen de verschillen tussen klanten in verschillende landen in kaart te brengen maar zeker ook de overeenkomsten die ze met elkaar hebben.

Door op deze manier over belangrijke onderwerpen te discussiëren zijn we tot waardevolle inzichten gekomen over hoe wij ons productportfolio nog verder toe kunnen spitsen op zaken waar onze verschillende klanten behoefte aan hebben. Om ook in de toekomst onze klantgroepen op een duurzame manier te bedienen hebben we in de laatste workshop ook nog uitvoerig gesproken over de wensen en behoeften van de service generation en op welke manier wij hen nog beter van dienst kunnen zijn.

Via deze weg willen wij ook PhD kandidaten Lisa Bakir (MSc) en Xander Stegehuis (MSc) nogmaals bedanken voor het begeleiden van de workshops en natuurlijk onze agenten voor het delen van al hun kennis en ervaring. We gaan ermee aan de slag!

Benieuwd wat wij voor uw bedrijf kunnen betekenen op het gebied van efficiënte voedselverwerking en het reduceren van afvalstromen binnen uw verwerkingsproces? Neem dan hier contact met ons op.