Support außerhalb der Geschäftszeiten?

Auch wenn Sie Ihre Maschinen umfangreich warten, ist ein unerwarteter Ausfall nie auszuschließen.
Bei Marcelissen legen wir großen Wert auf Service und bemühen uns, jederzeit für unsere Kunden erreichbar zu sein. Aber an wen wenden Sie sich in einem Notfall? Außerhalb der Bürozeiten ist unser Produktionsleiter Bram Cox unter der Telefonnummer +31 (0) 6 395 499 03 Ihr erster Ansprechpartner. Er kann den Notfall einschätzen und oft Fernhilfe leisten, um Ihre Maschinen wieder zum Laufen zu bringen. Sollte die Fernunterstützung nicht ausreichen, kann er Vorkehrungen treffen, um einen Servicetechniker zu Ihrer Anlage zu schicken.
In dem unwahrscheinlichen Fall, dass Bram nicht verfügbar ist, steht Sjoerd Treuen, unser Technischer Direktor, zu Ihrer Verfügung.

Falls Sie einen Servicevertrag bei Marcelissen haben, finden Sie in Ihrem Vertrag eine zusätzliche Nummer für noch schnelleren Service und Beratung zu jeder Zeit.
Sie haben noch keinen, sind aber neugierig, was ein Servicevertrag von Marcelissen beinhaltet? Kontaktieren Sie unser Verkaufsteam hier für weitere Informationen!